Retourneren & ruilen

Bij Muur & Stickers is het uiteraard mogelijk je bestelling te ruilen of retourneren (mits je bestelde product niet onder een wettelijke uitzondering valt). U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen op uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik wilt maken van uw herroepingsrecht, dient u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de orinele staat en verpakking aan ons te retourneren. Om gebruik te maken van dit recht kunt u ocntact met ons opnemen via info@muurenstickers.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits wij het product in goede order retour hebben ontvangen. 

U kunt het artikel retour sturen naar:

Muur & Stickers
St. Elisabethstraat 11
4273 EH  Hank
 

Uitzonderingen retourneren

Helaas is het retourneren van een eigen ontwerp (maatwerk) niet mogelijk. Het gaat daarbij niet om de sticker die u standaard op onze webshop samenstelt, maar wel om de stickers die wij naar uw wens aanpassen.